Accesso ai servizi per gli utenti: 3. proposta


Un ultimo sforzo!

Vi chiediamo ancora un riscontro sul messaggio presente quando ci si ricorda la frase di controllo, ma non la password.

In questo momento dopo la schermata in cui si digita la frase di controllo:

schermata 6 opac

Se va a buon fine compare una schermata con il seguente messaggio:

La password è stata reinizializzata al valore della data di nascita. Al successivo login verrà richiesta la modifica della password autogenerata con una definita dall’utente.

schermata 9 opac

La nostra proposta è di sostituire questo messaggio con il seguente testo:

Nella schermata successiva, dovrai digitare la data di nascita (nella forma gg/mm/aaaa) nel campo “password attuale” .

schermata 10 opac

Per promemoria riportiamo la schermata che segue con evidenziato il  campo in cui si deve inserire la data di nascita.

schermata 11 opac

Anche per quest’ultima proposta aspettiamo un vostro feedback  e grazie per la pazienza.

16 risposte a Accesso ai servizi per gli utenti: 3. proposta

  1. Cinzia Bernasconi ha detto:

    Così mi sembra più chiaro e immediato.

  2. Manola ha detto:

    Forse meglio aggiungere qualcosa tipo:
    … Potrai modificarla a tuo piacere successivamente.

  3. patrizia bevilacqua ha detto:

    Nanni Moretti direbbe “Ma come parla?”…:-))

    Non c’è dubbio che la proposta è senz’altro più umana del Data Management pensiero!

    Grazie a voi e buon lavoro!

  4. FARINA Antonella ha detto:

    ok

  5. Giovanni Dequal ha detto:

    ok infine anche per la 3 e grazie!

  6. ALESSANDRA SIRUGO ha detto:

    Si, l’iinovazione proposta è giusta, perché evita che l’utente si senta “in errore” per la dimenticanza, e rinunci ad accedere al servizio.

  7. Mauro Caselli ha detto:

    Ottima scelta

  8. Secondo me, è meglio sostituire il messaggio esistente con il nuovo testo, perchè è più semplice

  9. Romano Campanale ha detto:

    Molto meglio!

  10. nicola soia ha detto:

    ok

  11. Alessandra ha detto:

    Questo messaggio e’ decisamente piu’ semplice…

  12. Fiorencis ha detto:

    sì mi pare più chiara la proposta, magari all’inizio farei precedere il vostro testo per maggior chiarezza con una frase tipo “la pw che hai dimenticato non è più valida. Nella schermata successiva, ecc. ecc.”

  13. michele ha detto:

    anche in questo caso la nuova proposta mi sembra senz’altro più immediata e chiara.

  14. santisi ha detto:

    sarà sicuramente più semplificato.
    cordiali saluti

  15. Matilde ha detto:

    Si! L’alternativa è decisamente più chiara, e stavolta non cambio nulla 🙂

  16. Marco ha detto:

    nulla da obiettare.

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